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公务员考试面试解析: 回收很多旧衣服,但是却没人要,怎么办?

2018-01-05 16:21:12




你们社区现在组织回收旧衣服活动,衣服收了很多,但是却发现没人要,你怎么办?

(2017年6月17日上午福建省公务员面试题)



题型分类


应急应变题,事务处理类 


参考解析


题目解析

遇到这样的情况,我会这么做:


第一、为了避免群众继续捐赠衣物造成存放压力,我会通过社区的宣传栏,官方微信、微博等平台发布公告,感谢群众的积极参与,并告知群众目前我们所收到的衣服已经足够满足这次活动的需要,将暂停接受衣服捐赠。如果还有热心群众,可以在我们下一轮活动启动后再继续捐赠。


第二、分析调查导致衣服没人要的原因。到社区查看回收得来的旧衣服的情况,包括种类、数量、新旧程度等。同时了解社区对回收而来的旧衣服是如何进行管理存放的;以及了解社区之前是通过哪些渠道将旧衣服进行捐赠的。通过了解以上情况,针对性地采取措施解决问题。


第三、如果是因为旧衣服本身存在问题,例如衣服太旧而无法再次利用,或者所捐赠的衣服与捐助对象的年龄、捐助地区的温度气候等条件不匹配,从而导致衣服无法满足捐助对象的需求。那么可以通过对衣物的重新分拣,挑选出符合捐赠对象要求进行捐赠,另外的可以进行二次分类,并联系一些环保组织,通过他们联系一些衣服回收再利用企业,让他们进行回收。


第四、如果是因为社区对旧衣服的管理不当,导致衣服的卫生整洁、存放运输等出现问题,则应该规范旧衣服的管理办法。例如对于回收而来的衣服,应先进行统一的清洁及消毒,再将衣服进行分门别类,做好密封包装,从而确保衣服的整洁卫生,让受捐助对象能够放心使用。


第五、如果是因为衣服的捐助渠道过于单一、受捐助对象较少,导致衣服因供大于求而没人要,则应该拓宽捐助渠道、丰富受捐助的对象群体。可以通过与红十字会、公益组织、环保组织等对象联系,或者直接联系贫困或受灾地区的政府部门等办法,积极拓宽捐助渠道,让回收得来的衣服能够物尽其用、发挥其应有的价值,帮助到真正需要的人。


第六、总结此次解决旧衣服问题的经验,撰写报告呈报给领导。今后要继续做好社区旧衣服的回收管理工作,将环保与公益事业持之以恒地坚持下去。


知识拓展

随着快时尚的流行,物质生活水平的提高,如今人们购买衣服的频次增加,淘汰旧衣服的节奏也随之加快。对于旧衣服,很多人还是愿意选择捐赠。然而,目前旧衣捐赠过程存在的问题不少。一是捐赠渠道少,政府目前没有专门机构定期负责,社区、单位也多在特别时期才组织捐赠活动;二是信息不对称,目前虽然有一些NGO组织致力于此,但对其了解的人并不多;三是对于衣服的特殊要求也增加了捐赠的难度。


旧衣物捐赠在我国目前存在很多困境,然而我们也看到一些切实可行的解决模式。要打通捐赠人与受助人之间的渠道,不只是公益机构的事,而需要捐助人、受助人、公益组织、政府通力合作,少了任何一方这条通道都无法畅通。


真题拓展

1.进行城市文化建设,市图书馆构建网络信息化平台,然后市民反应不好用,借书还书都很麻烦,你作为图书馆工作人员怎么做?(2016年6月19日下午福建公务员考试面试真题)


2. 有政府信息网站信息不准确、不及时、不回复,被媒体曝光,你是该县政府网站负责人,你看了这个新闻,你怎么办? (2016年2月26日国家公务员面试真题-水利部、交通运输部等)





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